Conseiller Indemnisation Senior - Intact

Postulez chez Intact comme Conseiller Indemnisation Senior pour des Lignes Spécialisées à Montréal, Laval, St-Hyacinthe, ou Québec. Vous serez au cœur d'un service client innovant, en assurant une prise en charge complète des réclamations.

Dans ce rôle, votre mission sera de traiter profondément les demandes de réclamation tout en veillant à la satisfaction du client. Vous serez amené à analyser les garanties, évaluer les responsabilités, et maintenir des normes élevées de documentation. La collaboration avec les équipes internes et l’assistance lors de catastrophes sont également essentielles au poste.

Key Responsibilities:
• Surveiller le parcours des réclamations et informer les clients
• Évaluer la responsabilité d’assurés et de tiers de manière précise
• Documenter les dossiers avec rigueur et respect des processus
• Négocier les réclamations lorsque cela est opportun
• Participer aux catastrophes et à des conférences de règl...