Conseiller Bancaire à la Banque Nationale

Rehaussez l’expérience client en tant que Conseiller Bancaire à la Banque Nationale. Écoutez les besoins des clients et offrez des solutions adaptées pour améliorer leur satisfaction.

Dans ce rôle, vous aurez la mission d’accroître l’expérience client en répondant à des besoins variés tels que le financement personnel et les investissements. Vous collaborerez avec des particuliers et petites entreprises tout en respectant les normes de conformité en vigueur. Votre expertise aidera à résoudre des situations complexes pour garantir l’engagement des clients.

Responsabilités clés :
• Écouter les besoins et résoudre les problématiques des clients
• Offrir des solutions aux particuliers et entreprises
• Assurer la satisfaction et l'engagement clientèle
• Aiguiller vers les spécialistes internes
• Respecter les règles de gestion des risques

Exigences :
• Diplôme d’études collégiales ou équivalent
• Expérience en ...