Concierge/Recepcionista Ford Interlomas Gp

Recibir al cliente y canalizarlo con el asesor de compra.
En caso de que el cliente requiera hablar con alguien en especial dar aviso al personal adecuado y dirigir al cliente a la sala de espera.
- Canalizar las llamadas del conmutador.
- Recabar y capturar encuestas de visita.
- Realizar llamadas a los clientes leales informando de las nuevas promociones y productos.
- Seguimiento y administración de leads
- Conocimientos y uso de excel, word, power point.
- Conocimiento de uso de CRM ( Seekop, Pilot, etc )
- Experiência deseable en Agencia automotriz
- Apego a procesos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial