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Vacante para la empresa Idoneus Talent en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México : Ser el primer punto de contacto para los huéspedes, brindando una experiência excepcional desde su llegada hasta su salida.
FUNCIONES ESENCIALES
- Atención a Huéspedes y Experiência de Bienvenida
- Gestión de Reservas y Operaciones
- Coordinación y Resolución de Problemas
- Apoyar en la supervisión del orden y limpieza en el lobby y áreas fundamental del edificio
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de acceso para huéspedes, proveedores y visitantes
Requisitos
- 2-4 años en Recepción hotelera, Concierge, Atención a clientes VIP o Gestión de operaciones en hospitalidad.
- Buen manejo de plataformas digitales (PMS, WhatsApp Business, Google Drive, etc.)
- Inglés intermedio
- Conocimiento básico de mantenimiento para identificar y reportar problemas comunes.