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Responsabilidades principales
1. Atención al cliente: Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, respondiendo a sus preguntas y necesidades.
2. Servicios de información: Proporcionar información sobre los servicios y amenities del establecimiento, así como sobre la zona local.
3. Reservas y gestiones: Realizar reservas y gestiones para los clientes, como reservas de restaurantes o transporte.
4. Asistencia con equipaje: Ayudar a los clientes con su equipaje y pertenencias.
5. Resolución de problemas: Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional.
Requisitos y habilidades:
1. Experiência previa: Experiência previa en atención al cliente o en un puesto similar.
2. Habilidad para comunicarse: Habilidad para comunicarse de manera efectiva y cordial con los clientes y otros empleados.
3. Conocimientos del área local: Conocimientos del área local y de los servicios y amenities disponibles.
4. Capacidad p...