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- Ensino superior completo em hotelaria, turismo, administração, arquitetura ou áreas correlatas.
- Experiência em administração predial, facilities, hotelaria ou condomínios.
- Diferencial conhecimento de etiqueta, protocolo e hospitalidade de alto padrão.
- Recepcionar moradores, visitantes e prestadores de serviço com cordialidade, profissionalismo e discrição.
- Prestar atendimento personalizado aos condôminos, antecipando necessidades e solucionando demandas.
- Gerenciar reservas de espaços e solicitações de serviços dentro do condomínio. atuar em conjunto com a equipe de portaria, segurança, zeladoria e administração. registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos moradores.
- Zelar pela imagem, padrão de qualidade e excelência no atendimento do condomínio.
- Apoiar eventos internos e recepções especiais. garantir cumprimento dos procedimentos operacionais e normas internas.
- Manter confi...