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Responsabilidades
- Ejecuta análisis de tendencias de no conformidades y quejas de cliente para identificar patrones recurrentes, para evaluar su impacto en la calidad del producto y confirmar la existencia de acciones correctivas de alto impacto.
- Detectar oportunamente tendencias emergentes que no se identifican en investigaciones individuales, anticipando riesgos no visibles y fortaleciendo la prevención de fallas.
- Correlacionar tendencias de calidad internas con las quejas de cliente para identificar vínculos causa‑efecto entre hallazgos de manufactura y problemas reportados en campo, asegurando una retroalimentación efectiva a las áreas de manufactura y calidad.
- Monitorea las acciones correctivas y preventivas existentes en colaboración con Calidad de Operaciones y las áreas de manufactura, garantizando la contención, solución y eliminación de los modos de falla detectados.
- Administrar el proceso de retenciones de producto...