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En IW estamos transformando la operación de community management hacia un modelo AI-first: queremos que cada cuenta que llevamos opere con flujos de automatización, chatbots y agentes de IA que liberen tiempo del equipo y mejoren la experiencia de la audiencia y los leads.
Perfil del Community Manager Senior
Buscamos un Community Manager Senior que sea, al mismo tiempo, un operador de comunidades digitales y un arquitecto de automatización conversacional. La persona ideal disfruta el contacto con la audiencia, pero también disfruta diseñar flujos, conectar APIs, escribir prompts y medir el ROI de cada automatización.
Responsabilidades
- Operar y gestionar comunidades digitales.
- Diseñar y optimizar flujos de automatización conversacional.
- Conectar APIs y escribir prompts para chatbots.
- Medir y evaluar el ROI de cada automatización.
Requisitos
- Educación superior - Licenciatura.