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En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Community Manager para el sector retail para Lima.
Requisitos:
- Profesional de Marketing, Comunicación Social, Publicidad, Periodismo, Relaciones Públicas y/o afines.
- Contar con 3 años de experiencia en el rol.
Funciones:
- Gestión y moderación de comunidad: interacción con usuarios, atención de consultas y gestión de crisis.
- Reporting y análisis: elaboración de reportes, seguimiento de KPIs, sentiment y detección de tendencias en la conversación.
- Benchmark y coolhunting: monitoreo de competidores, tendencias digitales y nuevas oportunidades para conectar con la audiencia.
- Levantamiento de insights: identificar necesidades, comentarios recurrentes y oportunidades de mejora a partir del feedback de la comunidad. ...