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El objetivo del puesto es posicionar al grupo de empresas en las diferentes redes sociales así como la participación en asociaciones que permitan el impulso de las empresas.
- **Creación y gestión de contenido de las diversas empresas**:
- **Desarrollo de la marca**:
- **Interacción con la audiencia**:
- **Monitoreo de la reputación online**:
- **Análisis de métricas**:
- **Estrategia de crecimiento**: Desarrollar e implementar tácticas para aumentar el número de seguidores y la participación es otra función crucial.
- **Manejo de crisis**: En situaciones donde surgen problemas o controversias, el community manager debe actuar rápidamente para gestionar la crisis.
La comunicación clara y transparente es fundamental en estos momentos.
- **Mantenimiento del calendario editorial**: Este profesional debe planificar y organizar las publicaciones en un calendario editorial, asegurando que haya coherencia en el mensaje y en los tiempos de publicación.