Summary
in Vollzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich.
Job Description
Was wir suchen:
Erste Berufserfahrung im Call Center, idealerweise mit Fokus auf Sales, Retention oder Collection, alternativ Erfahrung im telefonischen Forderungsmanagement (Inkasso)Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikationsstandards im Call CenterFreude am Telefonieren sowie Erfahrung in der Beratung von Konsument:innen, insbesondere in komplexen und individuell herausfordernden Lebenssituationen (z. B. telefonische Schuldnerberatung)Verhandlungssicherheit und ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie positive und überzeugende Ausstrahlung am TelefonHohe Eigenmotivation, Flexibilität sowie ausgeprägte TeamfähigkeitFranzösische Sprachkenntnisse (C1) sind wünschenswertWenn Du Dich für diese Stelle begeisterst, aber nicht alle Anforderungen erfüllst, bewirb Dich trotzdem...