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Commis aux réclamations

Bedard Ressources

laval, quebec, Canada Full-time June 08, 2026

Found Description

Les tâches

  • Traiter les réclamations clients liées aux produits défectueux, endommagés ou non conformes.
  • Effectuer les demandes de réclamations auprès des manufacturiers et en assurer les suivis.
  • Gérer les retours de marchandises et les demandes de RMA.
  • Émettre les crédits aux clients et assurer leur comptabilisation dans le système.
  • Assurer le suivi des dossiers de réclamations et communiquer avec les clients.
  • Gérer les refus de réclamations et proposer des solutions adaptées.
  • Effectuer le suivi des rapports et maintenir une documentation à jour.
  • Collaborer avec les différents départements afin d’assurer un service efficace.
  • Effectuer toute autre tâche connexe au poste.
  • Vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Nous serions ravi(e)s de vous rencontrer !
  • Avantages

  • Assurance collective complète.
  • REER collectif ...
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