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Comercial / Primeiro Contacto
Na Espaço Avós, ajudamos famílias a encontrar apoio de confiança para os seus avós, com proximidade, empatia e profissionalismo.
Estamos a reforçar a nossa área comercial e procuramos alguém que goste genuinamente de falar com pessoas e criar relações de confiança.
O que vais fazer- Realizar o primeiro contacto com potenciais clientes
- Falar com famílias por chamada, de forma clara, empática e tranquila
- Compreender necessidades e explicar os nossos serviços
- Fazer follow‐up estruturado e consistente
- Registar e acompanhar contactos num CRM
- Trabalhar em articulação com a equipa para garantir uma boa experiência ao cliente
- Boa capacidade de comunicação verbal (gosto por falar ao telefone)
- Empatia, maturidade e escuta ativa
- Organização e sentido de responsabilidade
- Alguma experiência ou à‐vontade com ferramentas digi...