Collection Service Assistant

PRINCIPALES FUNCIONES

Coordinar y optimizar las recogidas

• Gestionar y planificar las recogidas de pallets con destinatarios y distribuidores.
• Emitir órdenes de recogida y asegurar su correcta ejecución.
• Realizar el seguimiento de incidencias y recogidas fallidas hasta su resolución.
• Monitorizar indicadores de recuperación y proponer acciones de mejora.

Mantener una comunicación cercana con nuestros clientes

• Contactar periódicamente con los puntos de recogida para organizar las retiradas.
• Atender consultas y solicitudes relacionadas con la gestión de pallets.
• Identificar necesidades y canalizar requerimientos para ofrecer un servicio de calidad.

Analizar y hacer seguimiento de la actividad

• Actualizar y mantener la información de clientes en nuestros sistemas.
• Verificar el cumplimiento de las condiciones acordadas.
• Elaborar ...