Client Service Specialist (Customer Service)

**Client services specialist**
**Modalidad**: Presencial (por honorarios)
**Horario**: Lunes a viernes, **8:30 a.m. 5:00 p.m. (EST)**
**Salario**:1,300 USD**
**Tipo de contrato**:Prestación de servicios / Honorarios**
**Resumen del Puesto**
El Client services specialist es el **primer punto de contacto** para empresas que envían solicitudes a través del sitio web.
Su responsabilidad principal es **verificar, validar y enriquecer la información de los leads** mediante llamadas salientes y el uso de múltiples fuentes de datos, asegurando que cada prospecto esté correctamente calificado antes de avanzar en el proceso.
El rol requiere alto volumen de llamadas, atención al detalle y habilidades de comunicación efectivas.
**Responsabilidades Principales**
- Gestionar un alto volumen de leads inbound y outbound.
- Realizar aproximadamente **120 llamadas salientes diarias** para validar solicitudes.
- Confirmar necesidades del cliente y comple...