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Sobre el rol
Estamos buscando una Claims Policy Services Assistant altamente organizadoa y detallista para apoyar las operaciones diarias de una firma de seguros especializada.
Este rol es fundamental para mantener el orden, la precisión y el seguimiento en procesos de reclamos, administración de pólizas y tareas operativas. Trabajarás con equipos internos, brokers, TPAs y clientes asegurados. No necesitas experiencia previa en seguros nosotros te entrenamos. Lo más relevante es tu atención al detalle, organización y capacidad de seguimiento.
Responsabilidades principales
- Gestión de reclamos
- Monitorear el inbox compartido de reclamos
- Revisar nuevas reclamaciones y validar cobertura según póliza
- Completar formularios de Notice of Loss y enviarlos a TPAs
- Crear y organizar folders de cada reclamo
- Ingresar información en el sistema AIM
- Dar seguimiento a estatus de reclamos con TPAs y ajustadores ...
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