Citrix Support Engineer (m/w/d)

Coopers Group AG

lucerne, canton of lucerne, Switzerland Full-time June 15, 2026

Found Description

Deine Aufgaben:

Sicherstellung des stabilen Betriebs der Citrix Farm (On-Premises)

2nd Level Support für die Citrix-Infrastruktur

Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Benutzerprofile, Sessions und Citrix-Applikationen

Troubleshooting bei Verbindungsabbrüchen, Performanceproblemen und Anwendungsfehlern

Tägliche Überwachung und Kontrolle der Citrix-Umgebung

Überprüfung von Systemressourcen wie CPU, RAM und Storage

Analyse von Event-Logs sowie Bearbeitung von Warnungen und Alarmen

Zusammenarbeit mit internen Support- und Infrastrukturteams

Dokumentation von Incidents, Lösungen und Betriebsprozessen

Dein Profil:

Mehrjährig Erfahrung im 2nd Level Support im Citrix-Umgebung

Erfahrung mit Profilmanagement-Lösungen wie FSLogix, Citrix Profile Management oder vergleichbaren Technologien

Gute Kenntnisse in Windows Server sowie in Active Directory und Grupp...

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