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Citrix Support Engineer (m/w/d)

Coopers Group AG

lucerne, canton of lucerne, Switzerland Full-time June 15, 2026

Found Description

Deine Aufgaben:

  • Sicherstellung des stabilen Betriebs der Citrix Farm (On-Premises)
  • 2nd Level Support für die Citrix-Infrastruktur
  • Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Benutzerprofile, Sessions und Citrix-Applikationen
  • Troubleshooting bei Verbindungsabbrüchen, Performanceproblemen und Anwendungsfehlern
  • Tägliche Überwachung und Kontrolle der Citrix-Umgebung
  • Überprüfung von Systemressourcen wie CPU, RAM und Storage
  • Analyse von Event-Logs sowie Bearbeitung von Warnungen und Alarmen
  • Zusammenarbeit mit internen Support- und Infrastrukturteams
  • Dokumentation von Incidents, Lösungen und Betriebsprozessen
  • Dein Profil:

  • Mehrjährig Erfahrung im 2nd Level Support im Citrix-Umgebung
  • Erfahrung mit Profilmanagement-Lösungen wie FSLogix, Citrix Profile Management oder vergleichbaren Technologien
  • Gute Kenntnisse in Windows Server sowie in Active Directory und Grupp...
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