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Objetivo
Realización pronta, efectiva y total de la cobranza así como dar apoyo en tareas administrativas dentro del Departamento de Crédito y otras áreas.
Funciones
- Realizar profesionalmente la cobranza tanto en la zona metropolitana como en provincia.
- Ordenar y coordinar su ruta de cobranza asignada de manera eficiente.
- Depositar los pagos a las cuentas de Editorial Delti S.A. Para evitar riesgos innecesarios(Depósito por Cliente ).
- Estar en total comunicación con los ejecutivos asignados en la ruta que lleve. Avisar de inmediato cualquier atraso o anomalía con el cliente.
- Al terminar cada punto de ruta debe comunicarse con el ejecutivo correspondiente y avisar el estado de gestión de su cliente.
- En caso de que el cliente no pague o no se encuentre deberá agendar cita para realizar la gestión lo más pronto posible informándole al ejecutivo.
- Recolectar devoluciones, cuando así se autorice,...