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Liderar la estrategia integral de ingresos de la organización, alineando las áreas de v entas, marketing y atención al cliente para maximizar el crecimiento, la rentabilidad y la experiencia del cliente a lo largo de todo el ciclo comercial. Responsabilidades principales Diseñar y ejecutar la estrategia comercial enfocada en crecimiento, retención y expansión del negocio Alinear y coordinar las áreas de ventas, marketing y servicio al cliente para asegurar resultados integrados Definir metas de ingresos (mensuales, trimestrales y anuales) y dar seguimiento a su cumplimiento Optimizar el ciclo de ventas para mejorar tiempos de conversión y eficiencia Desarrollar estrategias de retención, upselling y cross-selling Evaluar nuevas oportunidades de negocio, mercados y alianzas estratégicas Liderar la gestión de cuentas clave y clientes estratégicos Implementar decisiones basadas en datos Promover la innovación en procesos comerciales y experiencia del cliente Experiencia Experiencia sólida ...