Chef d’équipe – Services aux conseillers / Advisor Service Team Lead

Chef d’équipe – Services aux conseillers

Statut: Temps plein
Lieu: Hybride (3-4 jours par semaine au bureau)
Département: Services aux conseillers
Relève de: Gestionnaire / Directeur(trice), Expérience conseiller ou Opérations

À propos de PEAK

PEAK est le chef de file canadien en conseil financier entièrement indépendant, avec plus de 18 milliards de dollars d’actifs sous administration et 1 500 conseillers et employés à l’échelle nationale.

Notre mission : améliorer la qualité de vie des Canadiens grâce à une meilleure utilisation de leur argent.

À propos du poste

Dans le cadre de la transformation de nos services, le Chef d’équipe – Services aux conseillers jouera un rôle clé dans l’amélioration de la performance des équipes de première ligne, tant pour les appels téléphoniques que pour les courriels.

Avec les activités transactionnelles transférées vers le Middle Office, les Services aux conseillers devi...