Chef de Service pour Résidence IVVI

Rejoignez la Résidence IVVI à Laval en tant que Chef de Service, offrant un service client irréprochable et engageant. Optimisez la satisfaction résidentielle dans un cadre dynamique.

Ce poste à temps plein nécessite une présence de jour, avec des horaires variables. Vous aurez une expérience de deux ans en service client ou vente, contribuant à chaque étape du processus d’accueil des nouveaux résidents tout en maintenant un service de qualité et professionnel.

Key Responsibilities:
• Offrir une expérience client soignée dès le premier contact
• Utiliser des outils numériques pour une gestion efficace
• Valoriser la résidence par un service dynamique
• Accompagner les futurs résidents dans leur parcours
• Maintenir des dossiers clients bien organisés

Requirements:
• Minimum deux ans d’expérience en service à la clientèle
• Formation postsecondaire pertinente ou équivalence
• Compétences en outils num...