Chargés De Clientèle

MaroCadres

Morocco, Tangier-Tetouan, Morocco CDI February 22, 2026

Found Description

Description de l'entreprise et du poste :

Dans le cadre du renforcement de notre client, nous recrutons des Chargé(e)s de clientèle pour un poste basé à TANGER.

Missions principales :

Accueillir, conseiller et accompagner les clients (en présentiel, par téléphone ou par e-mail)

Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

Assurer le suivi des demandes, réclamations et dossiers clients

Fidéliser la clientèle et contribuer à la satisfaction client

Mettre à jour la base de données clients

Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés

Profil :

Bac + 2/Bac + 3 (commerce, gestion, marketing, relation client ou équivalent)

Première expérience en relation client souhaitée (débutants acceptés selon profil).

Excellentes capacités de communication et d’écoute

Sens du service...

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