Chăm Sóc Khách Hàng Làm Việc Giờ Hành Chính

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Công ty đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Tư vấn viên, công việc chính là tiếp nhận thông tin khách hàng từ các kênh do Công ty cung cấp, tư vấn, giải đáp các thắc mắc cơ bản theo kịch bản và quy trình có sẵn. Vị trí này không yêu cầu kinh nghiệm, không bán hàng, không đi thị trường và không áp KPI cá nhân.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các kênh do Công ty cung cấp
• Tư vấn, giải đáp các thắc mắc cơ bản theo kịch bản và quy trình có sẵn
• Ghi nhận thông tin, sắp xếp lịch hẹn và bàn giao cho bộ phận Kinh doanh
• Phối hợp với các bộ phận liên quan và thực hiện các công việc theo phân công
• Lưu Ý:
  - Không bán hàng
  - Không đi thị trường
  - Không áp KPI cá nhân

YÊU CẦU:

• Độ tuổi: 18 - 36
• Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo khi nhận việc
• Giao tiếp cơ bản, giọng nói rõ ràng, ...