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Grupo Costeño
Capitán de servicio en restaurante Fine Dining
Requisitos
- Experiencia de 1 a 2 años como capitán en restaurantes fine dining.
- Manejo de equipos.
- Manejo de inventarios y pedidos de insumos.
- Experto en estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Manejo administrativo general (inventarios, costos, rendimiento, etc.).
Objetivo
Coordinar la unidad a su cargo para que sea rentable, ofrezca un servicio de calidad y se destaque entre la competencia. Gestionar un equipo de alto desempeño para equiparlos con las herramientas necesarias para su actividad diaria. Guiar al equipo a cumplir metas y superar las expectativas para el desarrollo interno.
Tus funciones
- Analizar los comentarios de las encuestas de satisfacción del cliente para detectar áreas de oportunidad a nivel plaza.
- Gestionar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
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