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**Vacante para la empresa Sears en Zona Centro De Cdmx -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
¡Te estamos buscando si eres un apasionado de la formación y el desarrollo!
Si te apasiona la creatividad, el e-learning, las tecnologías y la capacitación ¡Esta es tu oportunidad!
**CAPACITADOR EN CALL CENTER**
**¿Qué harás con nosotros?
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- Capacitar a los agentes telefónicos de cobranza y atención a clientes de Sears y Sanborns
- Coordinar las sesiones de inducción, capacitación y mejora continua de nuestro centro de contacto
- Diseñar la estrategia para cubrir todas las capacitaciones de cada colaborador puesto
- Diseñar contenidos de capacitación (presentaciones, infografías, videos, etc.) atractivos y funcionales
- Diseñar cursos, módulos interactivos y recursos multimedia que permitan proporcionar información actualizada y se adapten a las necesidades individuales del equipo.
- Impulsar el desarrollo de habilidades y fomentar un entorno de apren...