Camarero/a de pisos - Pisos - Hesperia Mallorca

Funciones del puesto

• Limpiar, ordenar y ventilar las habitaciones asignadas, así como mantener en perfecto estado las zonas comunes y áreas internas del hotel.
• Realizar las tareas de limpieza general de superficies, incluyendo aspirar, barrer, fregar y abrillantar según los estándares de calidad de Hesperia Mallorca.
• Distribuir y reponer la ropa limpia en las habitaciones y office de planta.
• Reponer amenities y material de papelería de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
• Informar a la Gobernanta o Subgobernanta de cualquier incidencia, desperfecto o necesidad de mantenimiento detectada en habitaciones, zonas comunes o áreas de servicio.
• Atender de manera cordial las solicitudes, quejas o sugerencias de los clientes, trasladándolas a su superior cuando no puedan resolverse directamente.
• Retirar las basuras y la ropa sucia de las habitaciones, trasladándolas a las áreas correspondientes.
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