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PROPÓSITO DEL PUESTO
Gestionar de manera precisa y transparente el cobro de cuentas, control de caja y registro de operaciones del restaurante, brindando al cliente un cierre de experiencia cordial y optimizado.
ADN DE SERVICIO CASA FÉLIX
La interacción en caja debe transmitir:
- profesionalismo
- cordialidad
- eficiencia
- confianza
El cliente debe sentir que su experiencia termina con la misma calidad con la que empezó.
EXPERIENCIA REQUERIDA
Obligatoria
- 1-2 años como cajera o en manejo de caja
- Experiencia en atención al cliente
- Manejo de efectivo y terminales bancarias
- Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS)
Deseable
- Experiencia en restaurantes
- Manejo de cortes de caja
- Manejo básico de Excel o reportes
- Experiencia en control de facturación