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Empresa Líder en Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:**Business Support Analyst JR****Requisitos**:**Escolaridad**:Licenciatura o Ingeniería afín.
**Experiência**:- 1 año en puesto similar- Ingles Avanzado- **Actividades**:- ATC: Recepción, análisis y resolución de casos para ofrececer un servicio pre y postventa de calidad- Brindar atención a clientes para resolver incidencias relacionadas con el servicio de DIDs- Diagnosticar y solucionar problemas operativos para garantizar la pronta funcionalidad del servicio- Colaborar con equipos internos (técnico, facturación, etc.) para resolver casos complejos.
- Identificar y reportar tendencias recurrentes en problemas para contribuir a la mejora continua de los servicios.
- Order management- Ejecución de consultas, requerimientos y actualizaciones con proveedores**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo- Prestaciones superiores a las de ley- Zona para laborar...