Business Operations Outsourcing

Misión: Ser la persona responsable de la unidad de negocio, garantizando la rentabilidad y la calidad de los servicios, así como del desarrollo del equipo. Responsabilidades: Analizar, diseñar y gestionar los proyectos, de acuerdo con las necesidades del cliente y las directrices de la Empresa Garantizar y realizar seguimiento de la rentabilidad de los diferentes servicios Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de cada proyecto Realizar contactos periódicos con los clientes actuales, para asegurar la máxima calidad del servicio Elaborar la estrategia y planificar la puesta en marcha de los proyectos Intervenir en las oportunidades de crecimiento en los servicios del cliente, a partir de los recursos y objetivos de la compañía Realizar reuniones de seguimiento de los servicios con los equipos que intervienen en su operativa Control y seguimiento de la implantación de las herramientas de gestión Liderar y motivar al equipo de trabajo Experiencia: Mínimo 3 años como respo...