Bilingual Customer Service Representative

**Actividades**
Trabajar en todo lo que requiera el cliente como:
- Dar seguimiento al proyecto de nuevos productos que requiere el cliente.
- Realizar cotización y su seguimiento
- Realizar analisis de consumos de cliente
- Supervisar el envio de reportes al cliente sobre sus consumos
- Realizar y supervisar las visitas al cliente para monitoreo de necesidades
- Presentar reporte de consumos a los directivos
- Supervisar que el procedimiento se cumpla por parte del personal de AC
- Monitorear las encuestas de satisfacción al cliente
- Supervisar los pedidos que se ingresan al sistema
- Supervisar los requerimientos de materiales del cliente
- Atender alguna auditoria por parte de ISO sobre el departamento de AC
- Presentar indicadores del departamento de AC
- Buscar soluciones y alternativas ant los problemas que se presenten del cliente.
**Experiência y requisitos**:
- Educación: LAE, LNI, afín
- Experiência mínim...