Bilingual Customer Service Agent

**Vacante para la empresa Empleando Mexico en Cancun - Benito Juárez, Quintana Roo**:Importante empresa de Contact Center se encuentra en búsqueda de un(a) **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe** para integrarse a su equipo de trabajo.Buscamos a una persona comprometida, con excelentes habilidades de comunicación y enfoque en el servicio al cliente.
**Funciones principales**:- Atención, seguimiento y resolución de solicitudes de clientes- Gestión de reservaciones, confirmaciones y modificaciones de citas- Procesos de recuperación de seguros, garantías y devoluciones- Elaboración y actualización de reportes internos**Requisitos**:- Inglés avanzado (indispensable)- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente- Manejo de computadora y herramientas digitales- Habilidad para redactar con claridad y corrección ortográfica- Pensamiento analítico y orientación a la solución de problemas- Disponibilidad para laborar de forma presencial- Residencia en Cancún**Ofrecemos**:- S...