Becario En Transformación Digital

Vive la experiencia y forma parte de nuestros Auténticos Programas de Becarios una empresa líder en todo el mundo en cuanto a calidad y tecnología de sistemas y productos de limpieza y servicios para el tiempo libre, el hogar, comercios e industrias.Requisitos del ProgramaEscolaridad: Únicamente estudiantes a partir de 5o semestre de las carreras de Ingeniería en Tecnologías de la Información.Conocimientos:Inglés: BásicoExcel: IntermedioMapeo de procesos, análisis de datos, Uso de Herramientas de IA NO Code /Low Code Flowise, Make.Com, Zapier, OpenAI GPTs, Botpress o parecidas.Habilidades: análisis de datos estadísticos, Google sheets, implementación de reportes y entenderlos, gusto por la planeación, interés en temas logísticos.Actividades:
- Ejecutar y administrar todo el ciclo administrativo del servicio: recepción del cliente, ingreso y generación de tickets, seguimiento de estatus con técnicos y entrega final
- Mapear el flujo actual de atención en el Centro de Servicio...