Becario de Customer Experience

**Job Description**

Colaborando en desafíos de innovación, interactuando con líderes de la industria, asistiendo a eventos de redes multifuncionales y siendo voluntario para actividades de servicio comunitario.

**Responsable de**

Apoyar al equipo de Customer Experience en el análisis de información, seguimiento de métricos y ejecución de proyectos estratégicos, contribuyendo a identificar oportunidades de mejora en servicio al cliente, satisfacción y operación con dealers. La posición también tendrá exposición a distintas áreas dentro de GM, participando en la generación de reportes ejecutivos, análisis de consumidores y planes de acción derivados de la información analizada.

**Principales responsabilidades**

+ Participar en proyectos estratégicos de Customer Experience, colaborando con diferentes áreas dentro de GM.
+ Analizar métricas de satisfacción y desempeño para identificar tendencias, hallazgos e insights accionables.
+ Elabora...