Banking Conversational Designer – Ux & Bot Flows

Lo que buscamos es…
Una persona experta en diseño de
experiencia conversacional, que sepa recoger y traducir las necesidades de negocio en experiencias de voz naturales, eficientes y centradas en el usuario. Queremos a alguien con conocimientos sólidos en diseño de flujos conversacionales que colabore con equipos de desarrollo para trasladar la lógica diseñada a entornos de producción,
que haya trabajado en proyectos del sector banca .Y en concreto, esto es lo que harás:
Diseñar lógica conversacional.Diseñar y aplicar patrones de experiencia compuestos por elementos visuales y estructuras narrativas, con el objetivo de aplicarlos teniendo en cuenta las
buenas prácticas de entrenamiento de bots.Conseguir facilitar el entendimiento entre el usuario y los bots.Ajustar y entrenar modelos de comprensión de lenguaje natural (NLU) para lograr una correcta detección de intenciones y entidades.Documentar el trabajo realizado de forma clara y organizada para facilitar el...