Found Description
Per azienda cliente siamo alla ricerca di un/una Back Office Commerciale Estero da inserire all'interno dell'ufficio commerciale per supportare la gestione operativa dei clienti italiani ed esteri.
Principali responsabilità
- Supporto all'Area Manager nella gestione dei progetti e degli ordini, dal primo contatto fino alla consegna.
- Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri via telefono ed e-mail.
- Monitoraggio dell'intero iter dell'ordine: inserimento, spedizioni, pagamenti e assistenza post-vendita.
- Coordinamento con i reparti interni per garantire il corretto avanzamento delle attività.
- Gestione delle richieste dei clienti e delle eventuali non conformità, in collaborazione con l'ufficio qualità.
- Supporto alla rete commerciale nella gestione e nello sviluppo dei contatti.