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Responsabilidades
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Asesoramiento Estratégico y Relación con el Cliente
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Asesoramiento Estratégico y Relación con el Cliente
- Actuar como el principal punto de contacto técnico y de confianza para los stakeholders del cliente, desde los equipos de ingeniería hasta la dirección de TI.
- Desarrollar un conocimiento profundo y holístico del entorno del cliente: no solo su infraestructura cloud, sino sus aplicaciones legacy, sus dependencias, sus procesos de negocio y su cultura organizativa.
- Traducir los objetivos de negocio del cliente en una hoja de ruta tecnológica evolutiva y pragmática, identificando proactivamente oportunidades de optimización, innovación y ahorro de costes.
- Liderar talleres de co‑creación y sesiones de diseño para alinear las capacidades de Kyndryl con las necesidades emergentes del cliente, desafiando sus ...