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Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar AYUDANTES DE RECEPCIÓN para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.
Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
- Check-in/Check-out
- Control y lectura de las llaves de las habitaciones
- Alquiler de cajas de seguridad
- Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
- Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
- Gestión de incidencias, pero no resolución
- Gestión de equipajes
- Cambios de habitaciones
- Gestión del correo
- Ventas de habitaciones
- Gestión de llamadas a centralita
- Gestión del personal de botones a su cargo
REQUISITOS
- Experiencia en posición similar
- Estudios en turismo
- Inglés alto + Otros idiomas valorables
- Orientación al cliente
- Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP ...