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¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes facilidad para resolver incidencias de forma eficaz y empática? ¡Entonces esta puede ser tu oportunidad! En Dunas Hotels & Resorts estamos buscando una persona dinámica, proactiva y orientada a la excelencia en la atención al cliente para formar parte del equipo de Guest Experience.
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
Funciones principales: - Atender y acompañar al cliente durante su estancia.
- Resolver posibles incidencias con rapidez, profesionalidad y actitud positiva.
- Recoger sugerencias y comentarios de los clientes, trasladándolos a los departamentos correspondientes.
- Apoyar en la coordinación de actividades e información general del hotel.
Requisitos: - Dominio de alemán e inglés (imprescindible).
- Se valorará positivamente el conocimiento de francés .
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