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LOGIS XPRESSNos dedicamos a proveer diversos servicios dentro de la cadena logística gracias a una extensa infraestructura propia mediante un servicio altamente eficiente a todos nuestros clientes.Servicio de Atención al Cliente (SAC Nacional)Descripción del puestoActividadesAtender llamadas, correos y solicitudes de clientes a nivel nacional.Dar seguimiento a pedidos, entregas, devoluciones o incidencias reportadas.Canalizar requerimientos a las áreas correspondientes (logística, ventas, facturación, etc.).
Resolver de manera ágil y efectiva quejas, inconformidades o aclaraciones.Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes durante todo el proceso.Generar reportes de atención, tiempos de respuesta e indicadores de servicio.RequisitosLicenciatura en Relaciones Internacionales concluida (obligatorio)Facilidad de trasladoExperiencia: mínimaManejo de ExcelOfrecemosSueldo mensual bruto de $11,300.Prestaciones de ley (Seguro social, aguinaldo, vacaciones, Infonavit,...