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Junte-se a nós para uma jornada de crescimento!
Estamos evoluindo o atendimento para um modelo mais estratégico, ágil e orientado por tecnologia. Buscamos um(a) Auxiliar Financeiro II que atue como ponte entre cliente e financeiro, utilizando conhecimento técnico e inteligência artificial para entregar respostas rápidas, precisas e com valor agregado. Aqui, atendimento não é apenas responder — é interpretar, orientar e melhorar a experiência do cliente .
Missão do cargo
Executar atividades financeiras e de atendimento ao cliente com qualidade, garantindo a conformidade dos processos, o cumprimento contratual e a satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento a clientes via canais digitais (chat, e-mail, plataformas);
Traduzir temas técnicos em linguagem acessível ao cliente;
Utilizar ferramentas digitais e IA para agilizar respostas e padronizar atendimentos;
Atualizar e acompanhar as informações de planilhas e controles inte...
Estamos evoluindo o atendimento para um modelo mais estratégico, ágil e orientado por tecnologia. Buscamos um(a) Auxiliar Financeiro II que atue como ponte entre cliente e financeiro, utilizando conhecimento técnico e inteligência artificial para entregar respostas rápidas, precisas e com valor agregado. Aqui, atendimento não é apenas responder — é interpretar, orientar e melhorar a experiência do cliente .
Missão do cargo
Executar atividades financeiras e de atendimento ao cliente com qualidade, garantindo a conformidade dos processos, o cumprimento contratual e a satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento a clientes via canais digitais (chat, e-mail, plataformas);
Traduzir temas técnicos em linguagem acessível ao cliente;
Utilizar ferramentas digitais e IA para agilizar respostas e padronizar atendimentos;
Atualizar e acompanhar as informações de planilhas e controles inte...