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Únete a Kata Logistics como Auxiliar de Torre de Control
Forma parte de un equipo clave para el monitoreo y seguimiento de las operaciones logísticas, contribuyendo a garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los estándares operativos.
Objetivo Del Puesto
Brindar seguimiento en tiempo real a la operación, identificando incidencias y desviaciones para asegurar la continuidad del servicio, el cumplimiento de los niveles de atención y la satisfacción del cliente.
Funciones
Monitorear servicios y rutas en tiempo real.
Dar seguimiento al cumplimiento de rutas y horarios programados.
Detectar y reportar incidencias operativas.
Mantener comunicación constante con operadores y áreas involucradas.
Dar seguimiento a incidencias hasta su cierre.
Apoyar en la reprogramación de servicios afectados por contingencias.
Registrar y actualizar información operativa.
Requisitos
Manejo intermedio de Excel y/o Google Sheets.
Conoc...