Auxiliar De Servicio Al Cliente (Mérida)

**AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE**
**DESCRIPCION DEL PUESTO.
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Brindar atención al cliente de manera eficiente y cordial, resolviendo dudas y requerimientos de forma oportuna, contribuyendo a la satisfacción del cliente mediante la aplicación de conocimientos en áreas eléctricas, de control y biológicas.
**OBJETIVOS ESPECIFICOS**
**Atención de fallas, puestas en marcha y servicios.
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- Mantener una comunicación clara, respetuosa y empática, tanto de forma presencial como telefónica o digital.
- Asegurar el funcionamiento optimo y eficiente de cada uno de los equipos, monitoreando en conjunto procesos biológicos.
- Atender y resolver consultas, solicitudes de los clientes conforme a los procedimientos establecidos.
- Organizar y registrar correctamente la información de datos históricos y las gestiones realizadas en cada uno de los distintos proyectos en los sistemas correspondientes.
**Seguimiento de atención de fallas, arranques y serv...