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En Adhetec estamos buscando a nuestro próximo Asesor de atención a clientes.Estamos ubicados en**:San Juan Del Rio- Xilitla Km 76 No.
**** Col.Pueblo Nuevo, Vizarrón de Montes, Cadereyta de Montes, Querétaro C.P. *********Responsabilidades principales**- Atender y dar seguimiento a clientes vía telefónica, correo y plataformas internas.
- Recepción, revisión y captura de órdenes de compra en el sistema.
- Verificar disponibilidad de producto, tiempos de entrega y condiciones comerciales.
- Dar seguimiento a pedidos desde la confirmación hasta la entrega final.
- Coordinar con las áreas de **almacén, logística, ventas y producción** para garantizar entregas a tiempo.
- Gestionar quejas, aclaraciones y devoluciones conforme a los procesos de calidad.
- Mantener comunicación continua con clientes para informar estatus de pedidos.
- Registrar toda la información en sistemas y reportes internos.
- Apoyar en procesos administrativos del área comercial o...