Auxiliar de Centros de Cómputo (Temporal) (Centro)

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO CAMPUS TEXCOCO

• Licenciatura o ingeniería en informática, sistemas computacionales o carrera afín (Trunco o pasante).
• Experiencia mínima de un año en soporte técnico a computadoras de escritorio, servidores, servicios de impresión, aplicaciones de negocio, redes y energía eléctrica.
• Conocimientos en sistema operativo MAC OS.
• Experiencia en soporte técnico a usuarios.

• Orientación al cliente y actitud de servicio.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad.

• Reportar y dar seguimiento de las anomalías presentadas mediante las herramientas de monitoreo.
• Atender y resolver las necesidades de los usuarios en relación a sus equipos de cómputo, redes e impresoras.
• Brindar apoyo a los estudiantes y docentes, aplicando el reglamento y la normatividad institucional, en el uso de las aplicaciones y her...