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Intégrez notre équipe comme auditeur de nuit, où vous assurerez un service à la clientèle exceptionnel et la gestion des opérations de réception. Ce rôle implique la disponibilité durant la nuit, surtout les week-ends.
Sous la supervision du Directeur du Service à la clientèle, vous serez en charge de l'accueil des clients et de la gestion des plaintes pour garantir leur satisfaction. Vous effectuerez également des tâches administratives, y compris la préparation des rapports quotidiens et le contrôle des caisses. Une connaissance de la ville et des compétences en leadership sont des atouts pour ce poste.
Responsabilités principales :
• Offrir un service client de haute qualité
• Balancer les caisses et les cartes de crédit
• Gérer les réservations entrantes par divers moyens
• Effectuer les tâches administratives avec précision
• Assister les invités avec leurs bagages
Exigences :
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Solides compétences analytiques et...
Sous la supervision du Directeur du Service à la clientèle, vous serez en charge de l'accueil des clients et de la gestion des plaintes pour garantir leur satisfaction. Vous effectuerez également des tâches administratives, y compris la préparation des rapports quotidiens et le contrôle des caisses. Une connaissance de la ville et des compétences en leadership sont des atouts pour ce poste.
Responsabilités principales :
• Offrir un service client de haute qualité
• Balancer les caisses et les cartes de crédit
• Gérer les réservations entrantes par divers moyens
• Effectuer les tâches administratives avec précision
• Assister les invités avec leurs bagages
Exigences :
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Solides compétences analytiques et...