Atendente

**Descrição**
Responsável pelo atendimento presencial e telefônico, garantindo orientação clara ao público e acompanhamento completo das demandas. Atuação no registro de atendimentos e ordens de serviço no sistema, elaboração de relatórios e apoio ao gestor. Busca contínua por melhorias nos processos e comunicação ao usuário sobre as soluções adotadas.
**Horário**: Segunda a Sexta das 08:00h às 18:00h com intervalo de uma 1:12 para almoço.
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar atendimentos telefônico e presencial;
Elaborar relatórios e apoiar o gestor imediato.
Fazer identificação de melhorias dentro do processo.
Fazer os registros via sistema dos atendimentos realizados.
Orientar e tirar todas as dúvidas ao público.
Realizar atendimentos e acompanhamentos do início à finalização do processo.
Registrar ordens de serviços de acordo com a demanda dos clientes.
Garantir o suporte necessário ao cliente ou público em geral.
Comunicar ao usuário sob...