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**Atención al cliente**
Buscamos un profesional dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente.
Las responsabilidades principales son:
- Generación de oportunidades de venta: comunicarse con clientes potenciales para generar interés en el servicio de nuestra empresa, llenando el embudo de ventas con prospectos calificados.
- Soporte técnico: ayudar a los técnicos con sus citas programadas.
- Soporte al cliente: atender problemas de servicio al cliente relacionados de manera oportuna.
**Responsabilidades**:
- Proveer respuestas rápidas y efectivas a las consultas y solicitudes de los clientes por texto y llamadas telefónicas.
- Gestionar y resolver quejas, incidencias o problemas técnicos de manera profesional y eficiente.
- Garantizar una experiência excepcional al cliente, brindando soluciones claras y amigables.
- Mantener un alto nível de satisfacción y fidelización de los clientes a través de cada interacción.
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Buscamos un profesional dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente.
Las responsabilidades principales son:
- Generación de oportunidades de venta: comunicarse con clientes potenciales para generar interés en el servicio de nuestra empresa, llenando el embudo de ventas con prospectos calificados.
- Soporte técnico: ayudar a los técnicos con sus citas programadas.
- Soporte al cliente: atender problemas de servicio al cliente relacionados de manera oportuna.
**Responsabilidades**:
- Proveer respuestas rápidas y efectivas a las consultas y solicitudes de los clientes por texto y llamadas telefónicas.
- Gestionar y resolver quejas, incidencias o problemas técnicos de manera profesional y eficiente.
- Garantizar una experiência excepcional al cliente, brindando soluciones claras y amigables.
- Mantener un alto nível de satisfacción y fidelización de los clientes a través de cada interacción.
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