Atención al Cliente (Renca)

En Marin Shop estamos en búsqueda de una persona para el área de Atención al Cliente, que sea amable, responsable, organizada y con buena disposición para atender a nuestros clientes de forma rápida y eficiente.

Funciones principales

• Responder mensajes y consultas de clientes por WhatsApp, correo y otras plataformas.
• Resolver dudas sobre productos, compras, despachos y postventa.
• Hacer seguimiento a casos y entregar soluciones oportunas.
• Mantener una comunicación cordial y profesional con cada cliente.
• Apoyar en tareas administrativas básicas relacionadas con el área.

Requisitos

• Buen trato y amabilidad.
• Buena comunicación y redacción.
• Paciencia, empatía y responsabilidad.
• Manejo básico o intermedio de computador.
• Manejo de Office, correo y WhatsApp Web.
• Rapidez para responder y resolver dudas.
• Capacidad de trabajo bajo presión.
• Proact...