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Buscamos una: _**Coordinadora de atención al cliente.
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**¿Qué harás?
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- Atender y orientar a clientes y prospectos
- Explicar procesos, requisitos y documentos necesarios para servicios de postventa
- Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes, quejas o reportes (mantenimiento o servicios pendientes)
- Coordinar con otras áreas, como el equipo técnico o legal, para asegurar entregas puntuales y mantenimientos
- Apoyar en tareas administrativas, como el control de pagos, archivo de contratos, bases de datos y seguimiento de bitácoras
- Asegurar una comunicación clara y profesional, cuidando la experiência y confianza del cliente desde el primer contacto hasta el cierre del proceso
**¿Qué necesitas?
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- Licenciatura en Administración (terminada)
- Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente o recepción
- Ortografía y redacción impecables
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley y supe...