Atención Al Cliente

Forma parte de nuestro equipo de Atención al Cliente entusiasta y dedicado; serás la cara amigable y la voz de nuestra empresa, interactuando con nuestros colaboradores e instituciones privadas y públicas para garantizar una experiência excepcional en cada interacción.
**Responsabilidades**:
- Atendera las consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y profesional a través de diferentes canales de comunicación, como Whatsapp, correo electrónico y redes sociales.
- Proporcionaras información precisa sobre nuestros productos, servicios, políticas y procesos.
- Resolveras problemas de los colaboradores de manera eficiente y efectiva, demostrando empatía y comprensión.
- Registraras y mantendras registros precisos de las interacciones con los colaboradores en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
- Colaboraras estrechamente con otros departamentos, como administración de capital humano, logística y legal, para garant...